Nghĩa vụ của Leana Luxury

Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin cụ thể liên quan đến sản phẩm/dịch vụ để khách hàng hiểu và sử dụng.

Cung cấp sản phẩm/hàng hóa cho khách hàng đúng thời hạn và số lượng đã thỏa thuận sau khi khách hàng đã thanh toán đầy đủ cho Leana.

Giải quyết các thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Cung cấp các chứng từ, giấy tờ liên quan tới việc khách hàng thanh toán cho Leana như hóa đơn, phiếu mua hàng, phiếu thu….với tổng số tiền mà khách hàng đã đặt trong tháng yêu cầu.

Nghĩa vụ của khách hàng

Thực hiện đúng các quy định, quy trình liên quan tới dịch vụ do Leana Luxury quy định.

Thanh toán đầy đủ cho Leana số tiền theo đơn đặt hàng dựa trên các hóa đơn, chứng từ theo quy định.

Hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ cho Leana Luxury và các thông tin liên quan tới các giao dịch khi được yêu cầu.